Avant d'envisager l'avenir des ressources humaines, il est important de revenir sur les événements majeurs de l'année écoulée. Alors que nous espérons tous que la crise de la corona a livré petit à petit sa dernière bataille, notre histoire commence là. Au début de cette crise, nous avons remarqué que, après leur réaction de panique souvent initiale, les entreprises ont ressenti le besoin de se lancer dans des projets numériques, ce qui a augmenté la demande d'experts freelance.
Les projets numériques, tant internes qu'externes, sont soudainement devenus des priorités en raison de la crise. Intégration rapide des nouveaux outils numériques (internes), mise en place de projets de commerce électronique, pari sur la visibilité en ligne ... sont autant de besoins qui ont rapidement émergé dans les entreprises. La digitalisation déclenchée par la pandémie ne s'éteindra peut-être pas avec le virus. Le besoin d'experts freelance restera donc d'actualité.
Mais bien avant que la crise de la Corona ne colore le marché du travail, une bataille persistante pour les talents était en cours. Le nombre de demandeurs d'emploi inactifs par poste vacant n'a jamais été aussi bas.
Les La guerre des talentsLes entreprises se tournent de plus en plus vers des solutions flexibles, y compris sous la forme d'experts freelance. Les entreprises qui privilégiaient auparavant une forme de contrat particulière (contrat à durée indéterminée) sont désormais plus faciles à convaincre d'envisager également d'autres formes de contrat. L'adhésion obstinée à une forme de contrat bien définie appartient donc au passé.
En avril 2020, les free-lances ont été la "planche de salut" de nombreuses entreprises. Non seulement en raison de leur flexibilité, mais aussi de l'étendue du "savoir-faire" nécessaire pour évoluer rapidement. Une fois que les entreprises ont adopté les free-lances, elles ne les laissent pas partir de sitôt. C'est pourquoi nous sommes fermement convaincus que cette tendance se poursuivra en 2021. Les entreprises découvrent les nombreux avantages de travailler avec des free-lances et font l'expérience, par exemple, du dévouement et de l'engagement qu'ils apportent grâce à leur nature entrepreneuriale.
Le rôle des RH va également évoluer légèrement dans un avenir proche. En 2020, nous avons appris que, plus que jamais, le responsable des ressources humaines doit posséder d'excellentes compétences en matière de planification. En comprenant les besoins de l'entreprise, le responsable des ressources humaines devra planifier à l'avance et lancer des recherches de talents en temps voulu.
Discuter avec d'autres départements pour avoir une bonne vue d'ensemble des projets prévus à l'avenir et coordonner avec les services financiers pour une budgétisation correcte de chaque projet sont évidemment des choses qui seront inextricablement liées à cela. Plus que jamais, notre gestionnaire RH anno 2021 sera un visionnaire, un planificateur et un excellent communicateur.
Avec le besoin accru d'experts freelance, les plateformes en ligne gagnent également en popularité. Dans l'ensemble, nous constatons que les plateformes sont de plus en plus intégrées dans la recherche de freelances de qualité et nous nous attendons à ce que cette tendance se poursuive en 2021.
Les plateformes sont rapides, précises et apportent des solutions concrètes aux défis auxquels ils sont confrontés.
Ou, comme le dit très justement Steven Van Belleghem dans son nouveau livre "The offer you can't refuse", "Excellent service is becoming the new commodity" et "Excellent digital performance has become the new minimum in terms of digital services".
Les attentes à l'égard des plateformes de freelance sont élevées, et à juste titre. En particulier, les plateformes qui peuvent offrir "le meilleur des deux mondes" et combiner à la fois l'excellence numérique et "la touche humaine" méritent d'être observées en 2021.
Pour continuer à répondre à toutes ces attentes croissantes, les plateformes doivent (continuer à) construire des alliances solides et établir des partenariats. Il sera plus important que jamais d'établir des liens au sein de l'ensemble de l'écosystème.
Vous souhaitez profiter des tendances RH de 2021 et commencer à travailler avec des freelances ? Ou êtes-vous à la recherche d'une plateforme conviviale où vous pouvez gérer vos freelances actuels, cont(r)agir et consulter les heures prestées ? GIGHOUSE se fera un plaisir d'examiner les possibilités avec vous. N'hésitez pas à prendre contact avec Melanie et nous verrons ensemble comment nous pouvons vous permettre de travailler rapidement avec des experts freelance.